Smartshore in HRMorgen: goed werkgeverschap kent geen landsgrenzen

Goed ondernemerschap

14 november 2025 - Terwijl de IT-sector kampt met verloop van meer dan 20%, ligt dat bij Smartshore onder de 5%. CEO Jelke Schippers vertelt in HRMorgen hoe dat komt.

De succesfactoren? Autonomie, werknemerswelzijn en respect voor cultuurverschillen. Onze medewerkers in Nederland en India krijgen de vrijheid om hun werk zelf in te richten, zonder vaste werktijden.

"Welzijn en prestaties zijn geen tegenstelling, maar versterken elkaar"

Cultuur als kracht

De samenwerking tussen Nederlandse en Indiase teams vraagt om wederzijds begrip.

"Je kunt niet in India aankomen en zeggen: nu zijn jullie allemaal Nederlander. Je moet zelf ook een beetje Indiër worden."

Door interculturele coaching en praktische aanpak ontstaat een hechte samenwerking.

Een bewuste keuze: vestigingen in kleinere Indiase steden zodat talent dicht bij familie kan blijven. Het resultaat: in de eerste acht jaar nul verloop in India.

"Durf anders samen te werken"

"Er is wereldwijd genoeg talent, maar dat vraagt om flexibiliteit in hoe je je organisatie inricht."

Lees het volledige interview op HRMorgen